沟通障碍及市场开拓思路剖析(四)
主讲:张一民 编辑:陈美好
第三个就是技巧,越简单的技巧越好复制。
掌握技巧的核心精髓就是什么呢?
简单、易学、好用。
怎么简单?怎么易学?怎么好用呢?
它的精髓怎么样去提纯呢?
规律,原理,你把它提炼出来就可以了。
比方说有100多种心脑血管疾病,就一个原理,源自于血管的淤堵,对吧?
堵到哪里哪里是病,只是不同的堵的地方,采取一个不同的名字而已,这就是提炼出它的规律,它的原理。
我们所有的疾病,无非是“堵、虚、乱”三个字。
我们所有的领导人的培训,无非就是四句话,哪四句话呢?
以人为本,换位思考,共同致富,多劳多得。
其实就这四句话,在六节,包括未来的四节课,一共十节课,都是在这四句话的基础上,给大家拆分出来,给大家详细的解剖。所以要掌握基本功,成功就很轻松了。
如果没有办法被复制的能力,便失去了价值。
你的方法再好,业绩上升的再快,如果没有办法复制,那也是昙花一现。
能复制的知识标准和规律和原理,所以马克思主义基本原理和理论,在苏联就是斯大林列宁模式,在中国就是毛泽东模式,在越南就是越南模式。一旦这个原理搞明白了,针对不同国家的国情,你都可以创造一个成功的结果。如果你死搬硬套,如果说你不因地制宜,那么你就是本本主义,就注定要失败的,这是中国革命已经证实的东西。
为什么苏联的改革会失败?中国的改革会成功?就是苏联的改革否定了全盘,否定了马克思列宁主义,否定了斯大林模式,他要创造一个新的模式,结果失败了。
中国的改革为什么成功?因为它继承了毛泽东思想、马克思列宁主义,在继承的基础上,摸着石头过河,在实践当中一边探索一边调整,不行我再回来,行了我就继续往前走。先搞试点,再推广全面。
苏联的改革为什么失败?因为苏联没有邓小平,所以说无法被复制传承的能力就失去了价值。
磨练技巧最好的地方,去哪儿呢?市场。
所以领导人一定要会用的三大新法,也就是三大法宝:沟通、授权、激励。
没有沟通,他就不可能坚定相信,就不能达成共识。
没有授权,他就不可能激发他自己的主观能动性。
没有激励,他就不可能全力以赴的跟随整个系统,达成我们的系统目标。
所以说这一切都来源于我们的领导人要用顾问式的销售技巧,销售什么?销售你的人品,销售你的策划方案,销售你的管理模式。
最后一个就是你的心魔在作怪,没名单,不敢谈,怕拒绝,这三大心魔,彼此相生。
因为没有名单,没去经营,没去认识,怎么会有名单呢?
所以不够熟练的不敢谈,而不敢谈就是因为知道会被拒绝,同样的因为怕被拒绝,所以不敢谈。因为不敢谈,所以自己没名单。
正推反推都连在一起,其实心魔只有一个字:怕。
你有心魔在作怪吗?
我是不是怕朋友知道我在做速效保健诺金微通呢?
我是不是觉得用产品就好做团队太辛苦呢?
我是不是有一个以上的朋友是归类在不想找的对象中呢?
我是不是在当下没有成交以后,就不好意思再打电话跟进和邀约呢?
我是不是曾经觉得当领导人好辛苦,还是当伙伴比较没有压力呢?
我是不是很清楚自己其实每天花在经营上的时间不够长?
我是不是有时候会有想放弃的念头?
我是不是在对方拒绝我的时候会打击到我的信心?
各位,你有吗?
我是不是觉得要伙伴花钱来上课是件很困难很麻烦的事情?
我是不是觉得领导来盯我的业绩只是为了他自己的收益呢?
我是不是觉得为什么做诺金微通这么辛苦呢?难道不能轻松点吗?
我想这些问题都会在市场当中出现的,其实它已经很早都出现了。
我是不是觉得自己条件不好?没口碑还没时间,只是试试看看而已呢?
我是不是觉得达标好难还是顺其自然就好呢?
一个月50单实在太难了,能不能少点?
我是不是怀疑过做速效保健真的可以帮助人成功?
我是不是因为深信伙伴伤害过,所以现在不容易相信人了呢?
如果你自己打钩有五个以下还算基本健康,你需要重新定位,做事业规划,做策划,找你领导人。
如果你打勾的有6到10个,你是亚健康,你要借力了,你要寻求资源了,要通过大量的行动消除你的心魔。
如果你的打勾有11个到15个,你就属于严重的疾病状态,你要重新寻找自信,要给自己一个刻骨铭心的理由,不然的话你只有放弃。
接下来看看第二大项新人起步的四大步。
第一步就是建立事业心态,我指的是创业者,就是未来你的团队骨干,要心态正,事业成,不成也成。
快速而有效的建立起正确的事业心态。
什么是正确的事业心态呢?
成人达己,稳步前进,稳扎稳打,3到5年建立起自己的稳定的团队,建立起自己稳定的客户群,建立起自己初步的系统文化,形成一套自己初期的运作标准、策划标准、执行标准和总结监督标准。
明白改变过程必然辛苦,但成功的结果确实很甜美。
速效保健,诺金微通是没有风险的事业,是你改变生命的转折点,是你学做人的一所没有围墙的大学,值得你这一生去追求,去从事,去砥砺前行。
第二步就是放大自身的格局,格局决定了事业,格局决定了态度。
每一个伟人在年轻的时候都给自己设定了成为伟人的事情,这个世界可以给你的远远比你认为可以得到的会更多。没人会因为你的出生而看不起你,只是因为你不够努力而忽略你。
大家看一看这个图片,一个大写的人,在中间的是感召力,感召力会影响什么呢?会点燃别人的激情,赢得别人的信任,让别人和你同样负责任,让你的事业才有成功的可能性。
感召还能达到共赢,还能让你承诺,还能懂得让你付出,还能让别人去欣赏你,这一切都在于你衷心的感召力。你的感召力有多强呢?
第三步就是提升行销能力了,全世界所有的顶尖的行销人员,都不喜欢卖产品,因为他们知道他们卖的是价值,卖的是自己的价值观,卖的是自己的人品,卖的是自己的思想和思维,卖的是解决客户问题的解决方案。
所以要熟练基本的行销话术,以备不时之需,牢记我们的“三斧子半”。要提升你的销售层次,要服务先于销售。
为什么我们的宗旨叫全心全意为客户服务呢?
售前服务解决的是客户相信的问题,售中服务解决的是客户效果的问题,售后服务解决的是客户自动转介绍的问题,您做到了吗?
所以卖产品不如卖商机,卖商机不如帮助他们创造生命的奇迹。
给我一个支点,我可以撬动整个地球,所以你缺的就是这么一个信心,一个支点,这个支点就是你的行销能力。
第四步就是设定目标,100%的执行。
做事有借口,那么目标就一定有缺口。没了目标,就犹如人散了魂失了魄,就等于人生的流浪。
千里之行,始于足下。伟大的成就来自于每天做完该做的事。
乱设目标的人跟不设目标的人一样可恶。享受实现合理目标的过程,要荣辱不惊。关于这块,我就不详谈了。我们有一节课叫“目标的制定和达成”,那个讲的比较详细,在这里我就一带而过了。
最后给大家说说诺金微通注定是要失败的五种人,看看有没有你,有你抓紧改正,如果你不改正,那么你就彻底放弃,不放弃注定你也失败。
第一种人是完全不行的人。
哪完全不行?不行动的人,不用产品的人,意志不坚定的人,就是墙头草,语言行动轻如羽毛的人不扎根、不不落地,不断抱怨,传播消极言论的这五种人的第一种都是完全不行的人,就像挖井,挖来挖去挖的不够深。
第二种人是感觉能行,最终不行的人。这种是什么表现呢?低姿态,求人做的人。不感谢推荐人的人,挑领导毛病的人,想法太保守以老卖老的人,缺乏素质水准的人,没有持续性的人,所以这个素质啊,在各个细节就能体现。
我们全心营造这样一个氛围,沟通,理解,信任,创设人之间的互动,我为人人、人人为我的合作氛围,这是你整个团队的素质的体现。
体现在什么地方呢?体现于团队的每一个人的身上,体现在你的形象店的氛围上面来。
第三种人是终点前失败的人。没有一起做的能力不善于合作的人;不能包容别人的人,人格上有问题的人,人品不行;没有找到人才的人,做了多少年,下面一堆客户没有骨干;不会培养人才的人,有骨干,有人才,你不会培养,这些人会离你而去;没有系统支持的人。
我们的标准是要找到羊群中的骆驼,我们的最终目标是让我们的骨干核心每一个人都找到他的骨干核心,形成强大的客户群。
第四种人是成功以后又失败的人。傲慢不被认可和尊重的人,没有人支持或没有人跟随的人,拥有错误观念的人,不懂法律政策的人,子女教育失败的人。这五种人都是可能先成功后失败。他缺乏的是什么?影响力。最重要的是,你的人品,你的能力,你的格局以及你的影响力都不足以让别人跟随你的时候,你就彻底完了。
这种人一般都是乍一看很好,越看越没有味道,最后没人理他。
你要做一个乍一看一般越看越有味道,越来越多人愿意跟随你的人。
第五种人是失败了都不知道的人。方向不对的人,错方向了,越努力离成功越远;团队里没有人才,没有专家的人;不制定目标,不懂策划,没有战略战术的人;独立、孤立,与系统脱节,自创风格的人;不懂得学习的人。这五种人注定要失败。
各位领导人,你们对照一下,你们身上有几种情况呢?
机会都是留给有准备的人,愚者错失机会,智者善抓机会,成功者创造机会。
机会只给准备好的人。
亲爱的家人,亲爱的骨干核心,你们都准备好了吗?我相信机会再等着你们,就看你们抓还是不抓?要还是不要?
好的,这节课我就给大家分享到这里,谢谢大家。